Часто спрашивают, как общаться с неприятными людьми. Возможно, мешает страх общения, неприязнь, непохожесть поведения, другие раздражающие факторы.
К примеру, нам необходимо наладить контакт с «трудным» клиентом. Но общаться с ним страх, как не охота!
Для этого существуют полезные подсказки, помогающие сделать общение эффективным и приятным.
Как общаться с трудным собеседником:
1. Включите душевное зрение.
Настройте свое внутреннее зрение так, чтобы в увидеть живого человека сквозь надетые маски, увидеть настоящего человека за комплексами и страхами. Увидеть нужно «своего», а не «чужого».
Если вы боитесь человека, можно воспользоваться чудодейственной техникой: посмотрите на человека, вспомнив, что он был ребенком, и прямо сейчас представьте его в «памперсах». И отношение к человеку у вас изменится.
Настройте свое восприятие так, чтобы распознавать искренность за фальшью, а доброту — за холодностью. Порой люди защищаются от внешнего мира, создавая барьеры, и важно научиться смотреть за пределы этих защитных оболочек. Если вам сложно общаться с кем-то, попробуйте представить, что за его поступками стоят переживания и мечты. Вспомните о том, что каждый из нас когда-то был беззащитным и уязвимым. Это может помочь вам наладить контакт и увидеть человека с его истинной стороны. Развивайте эмпатию и старайтесь понять, что за каждым поведением скрываются свои причины. И тогда страхи уйдут, уступив место взаимопониманию.
2. Создайте теплую атмосферу.
Полезно создать атмосферу доброжелательности. Улыбнуться. Вспомнить что-то хорошее, приятное.
Но не перестарайтесь с улыбкой – слишком большие эмоции вызовут большие подозрения. Будьте предельно естественны.
Настройтесь так, чтобы самым главным человеком на свете стал тот человек, который перед вами.
3. Постарайтесь, чтобы собеседник вам понравился.
Вот это самое важное! Обычно стараются кому-то понравиться. Неправильный акцент.
Важно сделать так, чтобы нам этот человек понравился, а не наоборот. Проговорите мысленно: «Ты мне нравишься! Ты мне интересен!» Общайтесь с человеком, как будто с лучшим своим другом.
На выполнение этих трех пунктов должно уходить пару секунд.
4. Ищите то, что вас сближает.
Найдите то, с чем вы точно согласны. И начните речь именно с этого. Согласитесь. «Я Вас прекрасно понимаю! На вашем месте я бы сказал так же».
Можно даже вместе с ним поворчать: «Как я с Вами согласен! Ходят тут всякие!»
Не замечайте различий в мнениях. Тем более, не спорьте и не доказывайте.
5. Говорите на языке собеседника.
Используйте стиль речи собеседника, манеры. Но в рамках допустимого. Почувствуйте то, что его ВОЛНУЕТ, посочувствуйте.
Живо поинтересуйтесь собеседником. Найдите то, чем вы его можете похвалить его же языком.
Эти пять шагов общения – не догма, а полезные советы.
Не нужно льстить, будьте честны и с собой, и с собеседником.
Требуются усилия, чтобы создать теплую атмосферу и взглянуть на человека добрыми глазами. Не обязательно тянуть губы в улыбке – улыбайтесь глазами. Еще раз повторюсь, это важно, не старайтесь понравится человеку, а сделайте так, чтобы этот человек понравился Вам лично.
Обязательно найдите, что в нем есть хорошего и нравится Вам. Он может понравиться даже в исполнении своей «неприятной роли».
Например, подумайте, не вслух, приблизительно: «Как он ворчит. Мастер!»
А уже после попросите о помощи.
Люди любят себя чувствовать великодушными, помогая и советуя.
Старайтесь больше слушать, нежели говорить. Какая бы ни была помощь, даже бесполезная, не отказывайтесь выслушать. А по окончании – обязательно поблагодарите за разговор.
Итого по теме:
1. Включите душевное зрение.
2. Создайте теплую атмосферу.
3. Постарайтесь, чтобы собеседник вам понравился.
4. Ищите то, что вас сближает.
5. Говорите на языке собеседника.
Как это развивать? Как упражняться?
Это можно делать чуть ли не каждый день. Ведь люди нас окружают разные. Присмотритесь к ним — и вы найдете с кем поупражняться.
Следите за своими эмоциями. Если Вы почувствовали негативные эмоции от общения: раздражение, обиду, неприязнь — вот и повод поупражняться в полезных навыках общения.
Не расстраивайтесь, если не получится всё и сразу. Практикуйтесь как можно чаще — и результат обязательно будет. Вы сможете общаться легко с любым человеком.
It enters the Han River along the Ningshui River, then enters the river, flows down the river, and finally enters the sea.The first innate strong person To be able to hang in the air, he must be a strong person above the innate realm.
Behind him, Fang Yu followed him a little awkwardly, with evasive eyes.This is no different from seeking death. Amitabha If Shed Pounds with Flavor: Embrace the Recipe to Lose Weight with Apple Cider Vinegar
it is a residual recipe, this formula is useless Yuankong recited the Buddha s name and regretfully handed the formula to the others.
After Yuzhuxuan was built, Wang Yuying arranged for Li Hu s family of three to come to Yuzhuxuan to take care of Luo Chen s daily life and take care of various things in Yuzhuxuan.Ah
bang Wang Er and another The Benefits and Effects of Green Farm CBD Gummies: A Comprehensive Guide (cqnbN)
team member named Zhang Rui suddenly became unsteady and flew forward two meters and fell to the ground.
Seeing Yin Shanyue being so reckless, Luo Chen and Tang San shrank their pupils and hurriedly took precautions.After killing several top barbarian soldiers, these disciples were all trampled to death by the impact.
Immediately afterwards, Luo Chen felt dizzy and dizzy.If they have this elixir, think of it here , the old man squinted his eyes and asked, Boy Do you really have this kind of elixir Yes Luo Chen s eyes flashed and he nodded.
The twenty round shields used the scimitars as slots, and instantly assembled into a huge shield that fit perfectly.After the stubble bearded man finished speaking, he yelled at the crowd next to him Who can help me kill him If you kill him, my eldest brother will be very grateful.
I don t know how much time has passed. Sudden An idea flashed in his mind.I walked so much in Wuling Mountain, and this group of traffickers chased me all the way.
The noisy sound of morning reading filled the classroom.Faced with the check of 100,000 yuan, the boss did not hesitate at all, and quickly waved his hand to reject it, and then said I can accept the honorary certificate, but this reward is not necessary.
There was a commotion inside the bus. Most of the crowded carriages got off at Gummy Bear Sleep Aid: A Comprehensive Guide to Better Rest (jDRvk)
this stop to visit Dayue City.Is there such a use Lin Beichen shook his head dumbfounded, and then quickly continued to squeeze forward before others noticed him.
Lightning flashes bloomed in the clouds. But
the bright electric light was not reflected in the entire cloud layer.I hope you can cooperate. What We want to do some tests on you.
He swayed back and forth in a controlled manner and rolled his eyes constantly.At this time, a bolt of lightning flashed across the dark clouds.
It s better to stay here temporarily to earn some spiritual stones and plan the future training plan.There were bald patches all over his body after the scales fell off, the dragon s hair fell off, and the skin on the top of his head was broken, revealing the real tip of the dragon s horns.
He jumped out from the ruins of the Bio Pure Keto Gummies Reviews: 5 Boston’s Stories of Weight Loss and Resilience
teleportation array, waved his hand to pluck the strings, and swept out a blast of chilling piano music, crashing into the space.Jiang Yuebai stayed at Tianxiong Peak for half a day and received a satisfactory answer from True Lord Canghuo.
Jiang Yuebai appeared behind Ning Zhiyuan, and the golden tiger and white dragon seals were sacrificed at the same time.Jiang Yuebai carefully checked it and laughed out loud after reading it.
Xing, mind, thought. Fate, body, life. The greatest effect of Imperial Liquid Serum on plants and trees Joint Plus CBD Gummies Ingredients: Natural Relief for Joint Pain
is to give them a human like flesh and blood body, so that they can have sex and life like humans, and truly embark on the path of spiritual practice.Even the mice in the alley and the birds in the sky move left and right.
Such a large scale move really caught people off guard.The varieties are really difficult to identify, so she is probably writing down all the possible answers and then eliminating them.
These were very harmful to the Golden elixir monks.
After pulling Sun Chao up, he patted the dirt on his Breathe Easy: Where to Buy CBD Gummies for COPD Relief (bQupt)
body and said coldly Chaozi, I know you are very sad about Xiaobai s death.He frowned and shouted, Yahan, what are you doing Dead
dead Norton Hu felt an inexplicable thump in his heart.
The two electrical elements were distinct and did not affect each other Until the last arc was visualized to the swelling position
the last Pacifica Dream Sleep Gummies Review: A Comprehensive Analysis of Beauty Sleep Support (kznIe)
two points of electric elements also joined the nearby free electric element camp.But, it s too late Before they could make any move, two balls of golden light hit them accurately.
A large number of people coming down the mountain are constantly squeezed out of the exit, and there is no intention to decrease at all.If your small body is struck by lightning, will you die immediately Luggage shop owner Protection against lightning strikes He Following in Kelly Clarkson’s Footsteps: Discovering Her Effective Weight Loss Methods
has sold so many tents, and it is not like he has never encountered customers who 6 Proven Strategies for Rapid Weight Loss in Just 3 Days
have made requests, but this is the first time he has encountered requests for tents to be protected from lightning strikes.
His hands subconsciously continued to dig into the cloth bag, trying to take it out.Jingli Mountain, which originally had evenly distributed tourists, has completely turned into the lower half of an hourglass.
Looking at the tiny electric arc in the palm of my hand, I was happy that I would no longer be carrying electricity on my body and causing unnecessary trouble, but I was also thinking about the future.Wind blew under his feet, and he slipped Finding the Best CBD Gummies for Sleep Online: A Comprehensive Guide to Restful Nights
from where he was.
Look at their deteriorating attitude. Lin Beichen unconsciously looked around at the security bureau agents who were protecting him, and thought to himself At this time, he has prevented himself from a lot of trouble.Reply almost instantly Han Yuan s message appeared in the dormitory group Hey, it s done, so fast.
As soon as the teacher opened the door of the lecture hall, Where to Buy Just CBD Gummies: A Comprehensive Guide (mUIsU)
he saw a teacher running over from a distance.Immediately afterwards, three or four people got out of each car, totaling almost ten people.
Can If you use Qinggong
you can fly directly to the wall After confirming this matter, Lin Beichen looked at the scene in front of How Long Does It Take to Lose Water Weight
him, and what he should do next quickly emerged in his mind.