Как увеличить словарный запас?

Сначала предыстория, а потом — как увеличить словарный запас разговорных слов.

Как пополнить, увеличить, развить, расширить словарный запас слов. Книга для увеличения словарного запаса слов. Книги для развития речи.

Ко мне привели девочку старших классов, чтобы я научил ее хорошо выступать. Родители настаивали, чтобы я обучал ее индивидуально, а не в группе, оплатив стоимость недешевого обучения.

Словарный запас (разговорный) у девочки был почти нулевой.

Зато присутствовали «Э…» «Типа…», «Вобщем…», «Вы поняли…», «Короче…». Этими словами она оперировала  легко и непринужденно: «Слушайте прикол…», «Щас расскажу…».

А дальше — тупик. Запас слов закончился.

Я достаю сборник притч. Выбираю самую короткую притчу. Прошу пересказать своими словами.

И вот тут у меня случился культурный шок. Читать далее

Самоуверенность и неуверенность начинаются с обмана

Выступление оратора

Можно сказать, что самоуверенность и неуверенность берут начало в обмане. Мы обманываем и себя, и окружающих.

Неверная самооценка появляется не сразу. Она, неверная самооценка — результат длительного и настойчивого обмана.

О пользе и вреде самоуверенности

Все начинается с небольшого и безобидного обмана, еще в детском возрасте.

Читать далее

Уважение к публике

Певец и композитор Крис Де Бург в интервью сказал:

«У меня есть свой подход к публике. Нельзя заставить зрителей полюбить себя, если ты не любишь их. И я их без сомнения – люблю». 

Уважение

Много ли уважения к студентам испытывает преподаватель в ВУЗе? Жаль, не много. Так чему же удивляться, что студенты не уважают такого преподавателя? Будет ли студенческая аудитория лояльна к преподавателю? Будут ли слушать? Нет!

Читать далее

Что делать с недовольством собою?

Выступление

Когда человек недоволен собою? – Тогда, когда что-то хочется, но не получается.

Многие люди обвиняют за это себя, кто-то – окружающих, кто-то – судьбу.

Некоторые вовсе не обвиняют, смиряются, отказываются от желаемого. Или ждут, пока кто-то за них все сделает…

Человек всегда чего-то хочет. Постоянно появляются новые желания.

Вот поэтому, периодически, человек натыкается на недовольство собою.

Не всегда и не все, получается. Но быть недовольным собою – глупо. Быть недовольным Миром – еще глупее. Отказываться – недостойно. Что делать?

Читать далее

Мастерство общения в Днепропетровске

 Общение с людьми — ключ к успеху во многих направлениях современного бизнеса. Но мало кто может похвастать, что он мастер общения.

Мастерство общения

  • Научиться легко входить в контакт с любым собеседником;
  • Развить способность расположить к себе любого человека
  • Уметь легко решать конфликтные ситуации
  • Узнать и опробовать много полезных техник взаимодействия с людьми.
  • Приобрести новых друзей

И в итоге:

  • Стать коммуникабельным человеком.

В программе тренинга мастерства общения:

Минимум теории, максимум техник и практических упражнений на темы:

Тренинг «Мастерство общения» будут проходить по пятницам с 28 февраля 18.30, по адресу Фучика, 18.

Формат тренинга немного отличается от тренинга по ораторскому искусству, но тем не менее практических упражнений на общение и коммуникации будет много.

Тренинг ведет Болсунов Олег Игоревич и другие тренера

Более подробно о тренинге мастерства общения в Днепропетровске вы можете узнать по телефону:

097 902 85 52 Юлия

Объяснение упражнения к риторике Обсуждение речи. Критика

Что такое подготовленный вопрос, а какой вопрос является неподготовленным?

Подготовленный вопрос — это простой вопрос, в котором оратор позаботился, чтобы человеку из аудитории отвечать на него было легко.

Например: Если спросить у человека: «Где вы бывали?» — это вопрос неподготовленный. Непонятно, что оратор хочет. То ли узнать, ездил ли человек в другие города, или ходил ли в кафе-рестораны нашего города. И, самое главное, а зачем оратору ответ на этот вопрос?

Читать далее…

Комплименты творят чудеса!

Комплимент – путь к здоровью.
Комплименты
Комплименты нужны всем-всем. Они повышает самооценку человека и удовлетворяет его потребность в положительных эмоциях. Комплименты важны для здоровья, как витамины и минералы. Человек, долгое время не слышащий комплиментов, начинает чахнуть, и тут никакие лекарства не помогут, кроме доброго слова. Это самые настоящие волшебные слова.
В словаре Ожегова: «комплимент — любезные, приятные слова». Всё, что будет приятно слышать собеседнику о себе – можно назвать комплиментом.
Лучшим комплиментом является тот, в котором каждое слово правдиво. Комплимент перестает быть таковым и переходит в лесть, как только мы начинаем слегка привирать. Лесть, как горькая конфета в золотой обертке, ей радуются, пока не раскусят. «Вы сегодня необычайно красивы» – это комплимент. «Я не видел девушек красивее вас» – лесть.
Правдивыми должны быть не только слова, но и интонации. «Как я рад Вас видеть!» — можно говорить только с неподдельной радостью.

Бытует мнение, что комплимент – преувеличение. Не обязательно! Можно говорить о внешности человека: «Мне нравится твой галстук». О чертах характера: «Восхищаюсь твоей пунктуальностью». О делах: «Тебе можно поручать самые ответственные дела».

Услышав комплимент, человек озаряется улыбкой. Скрытные люди своей реакции не показывают. Но эта улыбка озаряет их изнутри. А ваши слова они будут вспоминать еще долго. Хотите, чтобы ваши родные были здоровы – позаботьтесь, говорите им комплименты!

Хотите прочитать дальше?

Читать далее

Критикуем грамотно

Восхищен результатами

В прошлых номерах газеты «Вечерний город» я писал о причинах неуверенности в себе и советовал не бояться совершать ошибки. А еще я рекомендовал не критиковать детей, чтобы не отбить у них желание делать что-то новое.
Но что делать, если вы видите ошибки и не можете удержаться от критики?

«Хороше-критика-хорошее»

Схема такая: сначала вы говорите что-то хорошее, после этого критикуете и обязательно даете рекомендации к исправлению. Завершаете чем-то хорошим. Сокращенно схема выглядит так: «ХОРОШЕЕ-КРИТИКА-РЕКОМЕНДАЦИЯ-ХОРОШЕЕ».

Так можно критиковать и детей, и взрослых. Сначала приведу пример, как указать на ошибки ребенка. Начинаем с хорошего: «Милый ребенок! Я тебя люблю! И мне радостно, что ты учишься самостоятельно ремонтировать квартиру». После этого вставляем критику: «Но то, что ты не убрал после себя мусор и сломал инструменты – это меня огорчает». Далее, рекомендации к исправлению «Давай сейчас вместе закончим начатое, — говорите вы. — Я тебе покажу, как это сделать лучше. Поломанный инструмент ты купишь завтра». Закончить нужно похвалой: «Я рад, что ты учишься новому. У тебя все получится! Я горжусь тобой!»

Обсуждение речи. Критика

Обсуждение речи. Критика

Мы дважды хвалим, и это гасит негативное воздействие критики. После этого дети не будут бояться стремиться к новым навыкам. Так же можно критиковать и взрослых. Например: «Дорогой! Я всегда восхищаюсь твоей изобретательностью! Кран, который ты чинил, течет уже неделю. Сделай его, пожалуйста, сегодня. Я уверена, что ты придумаешь, как это сделать. У меня самый замечательный муж!»

Критиковать окружающих, наверное, не стоит. Даже советы давать глупо, потому что их все равно никто не будет слушать. Но если вы начнете с похвалы – слушать вас начнут. И только после этого можно дать совет. На совет полезно спросить разрешение: «Хотите услышать мой совет? Хотите, я дам дельную рекомендацию?» Но не обольщайтесь, советы никто не обязан выполнять.

Ошибайтесь вместе!

После выхода прошлой статьи, мне позвонила одна женщина и спросила рекомендацию, как развить уверенность у дочери, чтобы она не боялась ошибаться. Я порекомендовал ей ошибаться вместе с нею в каком-то совместном деле.

Полезно показывать детям, что вы тоже экспериментируете, тоже совершаете ошибки и спокойно признаете их. Тогда дети будут еще больше экспериментировать. Например, начните рисовать что-то вместе, на одном листе. При этом нарисуйте не совсем правильный домик, непропорциональные деревья, людей. Дети тоже будут смелее проявлять свое творчество.

Решение проблем – это такой же навык, как приготовление еды или вождение автомобиля. Чем чаще вы сосредотачиваетесь на решении сложных дел, тем больше вариантов решений к Вам приходит. Каждый раз вы учитесь быстрее находить выход из сложнейших ситуаций. Спустя время, многие задачки, которые оцениваются окружающими, как проблемы, покажутся вам простыми. Вас будут просить другие люди помочь решить их проблемы, предлагая любые вознаграждения.

В детстве часто оберегают детей от трудностей. За них решают проблемы бабушки и мамы. Человек вырастает, а неумение остается. Опыт самостоятельного решения трудных задач крайне необходим. Чем больше его – тем увереннее в себе человек. Накапливать такой опыт нужно с детства. Но этот опыт невозможно получить без совершения ошибок.
Вот мы и вернулись к теме статей прошлых выпусков. Ошибайтесь на здоровье!

  • Хотите грамотно покритиковать – дважды похвалите.
  • Прежде чем дать совет, скажите что-то человеку приятное, и он согласится выслушать Ваш совет.
  • Ошибайтесь вместе с детьми, чтобы развить в них уверенность.

С уважением, Болсунов Олег.

Читать следующую страницу →

↑ Оглавление книги 

Не бойтесь бояться!

Причин страхов может быть множество. Их можно свести к двум категориям: отсутствие опыта (знаний, навыков, информации) и наличие негативного опыта (слухов, информации).

Страхи из первой категории жить не мешают. Но удерживают от развития, являются причиной неуверенности в себе. Страхи второй категории жить мешают. Являются причиной боязни общественного мнения, боязни совершения ошибок. В обоих случаях лучшим доктором являются: знания и опыт.

Приобретайте положительный опыт!

Чтобы не бояться воды – нужно научиться плавать! Так и во всем остальном. Чтобы не бояться публичных выступлений, полезно пойти на курсы риторики, где участники получают удачный опыт выступлений. И чем больше такого опыта, тем меньше страха, до полного исчезновения.

Достаточно просто привыкнуть

Наше глубинное подсознание не любит нового, тех действий, о которых нет внутреннего опыта. Специалист по трудоустройству, Трегубенко Елена, рассказывает, что многие люди с радостью сменили бы свою работу. Им проще остаться на низкооплачиваемой работе, нежели переступить порог кадрового агентства. Но во второй раз они это делают проще, в третий – тем более. На своих курсах она не столько обучает заполнять резюме, сколько дает положительный опыт самого факта трудоустройства.

Не нужно крайностей

Я против одноразовых методов. За один день смелость не приобретается. Мои друзья прыгали с парашютом, но не избавились от страха высоты. А вот тренировки по скалазанию и горные походы свели страх высоты к минимуму. И одного выступления не достаточно для преодоления страха публичных выступлений. Но периодическое повторение снижает страх, как таковой. На моих занятиях по ораторскому искусству, почти все ученики перестают бояться аудитории на пятом занятии.

Читать далее

Жизнь без обид!

Многие меня спрашивают, как стать уверенным в себе? И удивляются, что я советую, прежде всего, повзрослеть. Уверенность в себе – это приобретенное состояние, а не маска на лице.

Нет обид без претензий

А если с нами поступили несправедливо и не поздравили с Днем рождения! А если целый день готовлю и убираю, а в ответ ни слова благодарности? Неужели, и в этих случаях, мы виноваты в своей обиде?

Обид без претензий не бывает! Обижаясь, мы ждем не столько восстановления справедливости, сколько оправдания наших ожиданий. «Я с утра ждала море цветов, — плачет именинница. — А он отделался лишь СМС-кой!». Ожидания не оправдываются – вот и обидно.

Так на кого мы обижаемся? На свои же ожидания. Что мы делаем? Предъявляем претензию конкретному человеку, или окружающим, или миру в целом. Дополнительно мы хотим наказать виноватых: «Вот заболею, умру — будут потом плакать!». Ждем, чтобы нас пожалели, и сказали, что мы были правы. Но почему мы пытаемся решать свои проблемы таким малоэффективным способом?

«Я на тебя обиделся!» — победоносно восклицает ребенок. Он ждет что его непременно будут утешать. Обычно так и происходит. «Не обижайся, любимый малыш! — говорит мама. — Чего ты хочешь?».

А если взрослые не сразу поняли, что ребенок обижен, то он добавляет эффективную эмоцию. Губки надуваются, лобик морщится, лицо краснеет, слезы катятся из глаз… Может еще и упасть на пол и закатить истерику: «Мне так плохо!». И такой концерт срабатывает, «бедный» ребенок получает ожидаемое мороженое и внимания.

Обиды умиляют. Это проявление слабости, которая свойственна детям. Приятно почувствовать себя большим,сильным и утешить ребенка. В семейных «играх» может обижаться кто-то из супругов, и в такой игре получают удовольствие все участники.

Обиды ведут к болезням

Во-первых, обиды вредят нашему здоровью. Это как ржавчина души, которая разъедает человека незаметно изнутри. Накопленные обиды могут привести к различным заболеваниям. А зачем нам болеть?

Во-вторых, обиды потакают нашей лени и временно отодвигают проблемы. Но спустя время, нам снова придется наступить на «те же грабли». Полезно не ожидать «подачки» от мира, а самому научиться получать желаемое.

В-третьих, наша обида – плохой пример детям. Привыкнув обижаться, мы сами того не замечая, демонстрируем лучшие формы скрытой манипуляции для прямого подражания. Что потом наши дети на нас же и отрабатывают.

Есть люди, которые обидами гордятся, рассказывая о ней много раз. Многие живут ими, оправдывают свою бездеятельность и беспомощность. Герои телесериалов периодически обижаются, и мы им сочувствуем.

Хотелось бы добавить, что обида – это скрытое проявление нашей гордыни, демонстрация собственной важности, агрессия по отношению к людям. Взрослому и уважающему себя человеку это не к лицу!

1. Если вас настигла обида, подумайте какие претензии ее создали. Чаще всего, претензии являются необоснованными.
2. Помните, что никто никому не должен, пока об этом не было договоренностей. Научитесь договариваться, а не обижаться!
3. Не держите обиду в себе, это может привести к болезням. Научитесь действовать или прощать, если действия бесполезны.
4. Делайте свою реакцию на обиды детей знаком уважения к их проблемам. Но не потакайте такому поведению.
5. Не показывайте детям «обиженного» поведения, даже пусть искусно спрятанного. Тем более, не обижайтесь на них.

И главное: если вам захотелось обидеться, задумайтесь, в чем вы еще не совсем взрослый человек.

С уважением, тренер риторики Болсунов Олег.

Читать следующую страницу →

↑ Оглавление книги 

= Волшебные слова = Мастерство общения =

Волшебные слова

Волшебные слова

Среди сотен фраз затеряны скромные слова, обладающие магическими свойствами. С виду – самые обыкновенные, часто употребляемые. Но при грамотном использовании, эти слова могут наполнять силой и исцелять, привлекать успех и удачу. Они могут даже изменить саму судьбу человека.
И это – далеко не сказки.

Читать далее

Принятие реальности

Спорно, но все же можно сделать такое высказывание, что:
Человек по природе своей туп, труслив, похотлив, хвастлив, и ленив…

(высказывание принадлежит Т.В.Гагину).

Долгосрочные отношения складываются у тех, кто в глубине души знает, что «Человек по природе своей туп, жаден, труслив, похотлив и ленив…». Причем знает это и про себя, и про своего партнера.

«Знать» при этом недостаточно. Нужно еще считать это естественным порядком вещей. То есть не иметь к себе и партнеру из-за этого претензий. Не только явных, но и тех самых, глубинных, из-за которых и возникает «чувство глубокого неудовлетворения».

К тому же это работает в обе стороны. Эта горькая правда не только про других, но и про себя. Знать это и принимать это – это две разные вещи.

• Все, кто это считает нормальным положением вещей – очень хорошо уживаются с другими людьми, имеют хорошие семьи, их уважают и ценят на работе. Они мало задумываются над таким понятием, как уверенность в себе.
• Те, кто это считает нормальным положением вещей, но не всегда принимает – имеют периодические проблемы в общении, конфликты. Их беспокоит общественное мнение, случается неуверенность в себе.
• Те же, кто не считает это нормальным положением вещей – те чаще вступают в конфликты. Долго ищут и не находят любимого человека (принца или принцессу). Могут не иметь семей, либо потому что не могут найти достойного партнера, либо им партнер и не нужен, потому как «совершенством» считают себя, и особой нужды в постоянном партнере не испытывают. И так хорошо! Либо себя чувствуют недостойными… У таких людей либо проблемы в общении либо общение сведено к минимуму. Могут быть проблемы с уверенностью в себе от неуверенности до излишней самоуверенности. Может быть зависимость от общественного мнения. Наблюдается склонность к критике, советам, поучению, к борьбе за правду и справедливость, к отстаиванию морально-этических принципов. Применительно к себе – склонность к самокритике, самоедству, депрессиям.

То что человек – это человек, со всеми его «особенностями» — не отменяет такое понятие, как самоуважение, стремление к развитию и совершенству…

С уважением, тренер риторики Болсунов Олег.

Читать следующую страницу →

↑ Оглавление книги 

= Волшебные слова = Мастерство общения =

Полезная философия для успешного обучения

Это не догма. И даже не правила. Это полезное восприятие себя и мира, если есть желание стать мастером общения. Не нужно слепо руководствоваться этим инструкциям. Всегда есть выбор, когда и где это применять…

И придумано это не мной, а взято и переработано из других источников.

Некоторые пункты довольно категоричны. Это сделано намеренно, с полной ответственностью за написанное.

Полезная философия для успешного обучения

1. Никто не владеет истиной в последней инстанции.

мастерство общения
2. За каждым поведением стоит некоторое позитивное (положительно направленное) намерение.

3. Все люди разные!

Каждый человек имеет свои собственные представления о том, что хорошо и что плохо.

Т.е. человек всегда по-своему и для себя прав. И не обязан быть человеком, приятным во всех отношениях.

4. В любой ситуации каждый человек делает лучший выбор из всех, какие он может себе представить в данный момент.

Т.е. человек всегда по-своему и для себя прав и не обязан быть человеком, приятным во всех отношениях. (повторился специально 🙂 )

5. В человеческом взаимодействии наибольшее влияние на результат имеет тот, кто проявляет наибольшую гибкость и разнообразие в поведении.

6. Если Вы всегда делаете, то, что Вы всегда делали, Вы всегда будете получать то, что Вы всегда получали.

7. Чтобы получить то, что Вы еще не получали, полезно делать то, что вы еще не делали.

Читать далее

Полюбите свои ошибки

Почему люди боятся совершать ошибки?

Любуюсь выступлениями новых ораторов

Ошибка ли это?

В школе наши ошибки в тетрадках учителя помечали красной пастой. Чем больше ошибок — тем ниже оценка. За «двойки» и «тройки» нас отчитывали родители. Кое-кого воспитывали ремнем. Многие из нас ненавидели писать контрольные и самостоятельные. Потому что после них в дневнике появлялись оценки, сниженные за ошибки. Охоту учиться (то есть, ошибаться) у нас настойчиво отбивали с каждым походом наших мам на «родительские собрания».
Детство прошло, а боязнь сделать ошибку осталась.

Зачастую страх ошибиться означает страх общественного мнения. Человек боится, что окружающие его будут за ошибку ругать. Причем не всегда в открытую. «Вчера неудачно пытался спеть на корпоративной вечеринке, — думает человек. — Я слышал, как в курилке сегодня громко смеялись, наверняка с меня».

И вот уже этот человек отказывается от любых действий, которые, по его мнению, могут истолковать не в его пользу. Про ошибки речь уже вообще не идет! Человек пытается, во-первых, делать поменьше. Во-вторых, выбирает проторенные, испробованные пути и методы.

Плата за боязнь делать ошибки.

Страх делать ошибки мешает развиваться человеку. Такой человек мало что умеет, и ему сложно научиться новому. Ему сложно самому пойти на танцы, на каток, на развивающие курсы, особенно, если этого он не умеет.

Совсем недавно, две девушки, буквально силком, притащили взрослого парня на курсы риторики. Чувствовал он себя неуютно, боялся сказать лишнее слово. Изображая взрослую уверенность, он утверждал, что и так выступать умеет. Но при финальном выступлении так толком ничего и не смог сказать.

  • Дайте себе право на пять ошибок в день. Помните, что не ошибается лишь тот – кто ничего не делает!
  • Анализируйте каждую свою ошибку, неудачу на предмет полезности. Спрашивайте себя: «А чему я научился благодаря этому? О чем я теперь знаю больше?»
  • Разрешите другим людям ошибаться. Это даст внутренне право ошибаться самому.
  • Не ругайте детей за ошибки, если эти ошибки связаны с обучением или с новыми навыками.

С уважением, тренер риторики Болсунов Олег.

Читать следующую страницу →

↑ Оглавление книги 

= Волшебные слова = Мастерство общения =

Как полюбить себя

Жесты

Как мы относимся к самому себе?

Ребенок, появляясь на свет, еще ничего не знает ни о мире, ни о себе. Отношение ребенка к себе начинается с отношения к нему родителей. К этому добавляется оценка окружающих. В детстве нас и ругали, и хвалили. И родители, и учителя, и сверстники приложили к нашей оценке свои мнения. В результате, мы и сами начали себя хвалить или ругать, любить и не любить.
В любой ситуации, хорошей или плохой, мы себя оцениваем, ругая или хваля себя. Из этого формируется самооценка.

Можно выделить такие признаки нелюбви к себе:

— я болезненно реагирую на критику;
— часто мысленно сравниваю себя с другими и в этих сравнениях проигрываю;
– мой труд приносит мне мало радости и удовольствия;
— сталкиваясь с новой задачей, я очень сомневаюсь и переживаю, что смогу ее выполнить;
— я давно уже ничего не делал для себя просто так.

Самооценка ребенка зависит от окружающих. Поэтому полезно заботиться о самооценке детей! Даже, если и хочется их в чем-то критиковать, покажите свою любовь и продемонстрируйте заботу. «Милый ребенок! Я тебя очень люблю, и буду любить, несмотря на беспорядок в твоей комнате. Но обязательно накажу, и пусть буду лить слезы вместе с тобой, но я научу тебя убирать за собой. Верю в тебя!»

Обратите свое внимание на себя

Житейская мудрость: «Единственный человек, с которым мне жить ВСЮ жизнь — это я сам». Любовь к себе начинаются с внимания к себе.

Полезно уделять себе больше внимания! Не просто так, а как к самому любимому человеку. Например, дарить себе подарки, надевать хорошие вещи, даже дома. Полезно планировать отдых, заботиться о своем здоровье, уделять время спорту.

Обращайте внимание, что когда у нас плохое настроение, мы плохо относимся, прежде всего, к самому себе. К примеру, человек, который не любит себя, наказывает себя за ошибку: ругается и портит себе настроение. А человек любящий себя, внимательно относится к себе после ошибки. Любя, он сам же себя утешит, похвалит, подымет настроение шуткой.

Человек — система целостная!

Мы часто сами придумываем себе недостатки и мучаемся потом собственным несовершенством. Ведь все человеческие качества, и позитивные и негативные сами по себе нейтральны. Окраску им придаем мы сами. Исключительно от нас зависит то, как мы чувствуем себя: хорошо или плохо. И от этого зависит, любим мы себя или не любим.

Не стоит делить свои качества на недостатки и достоинства. Все они по-своему эффективны, в зависимости от конкретной ситуации. К примеру, сложно без здоровой доли эгоизма добиваться некоторых целей. А такие хорошие качества, как доброта и доверие, могут нас сделать жертвами нечестных людей.

Полезно принять все наши качества потому, что это естественно!
С чего начать? С желания и терпения. И есть два пути:

1. Полюбить себя со всеми достоинствами и недостатками.
2. Сделать себя таким, каким хочется быть.

Беда многих людей состоит в том, что они выбирают один из этих путей. Полезнее – оба пути соединить в один: и любить и улучшать себя. И быть собою любимым, и критически себя подстёгивать.

Рекомендации:

  • Не говорите о себе плохо — даже самому себе.
  • Любовь к себе начинается с мелочей — пользуйтесь лучшим из доступного на данный момент (одежда, обувь, продукты, средства ухода за собой, вещи и т.п.).
  • Хвалите себя и гордитесь своими достижениями.
  • Цените свое время и силы и не тратьте их на кого и на что попало.
  • Никогда не жалуйтесь и не позволяйте жаловаться другим. «Я всегда ОК!» — говорите себе и поверьте в это!

С уважением, тренер риторики Болсунов Олег.

Читать следующую страницу →

↑ Оглавление книги 

= Мастерство общения = Уверенность в себе =