Самоуверенность и неуверенность начинаются с обмана

Выступление оратора

Можно сказать, что самоуверенность и неуверенность берут начало в обмане. Мы обманываем и себя, и окружающих.

Неверная самооценка появляется не сразу. Она, неверная самооценка — результат длительного и настойчивого обмана.

О пользе и вреде самоуверенности

Все начинается с небольшого и безобидного обмана, еще в детском возрасте.

Читать далее

Уважение к публике

Певец и композитор Крис Де Бург в интервью сказал:

«У меня есть свой подход к публике. Нельзя заставить зрителей полюбить себя, если ты не любишь их. И я их без сомнения – люблю». 

Уважение

Много ли уважения к студентам испытывает преподаватель в ВУЗе? Жаль, не много. Так чему же удивляться, что студенты не уважают такого преподавателя? Будет ли студенческая аудитория лояльна к преподавателю? Будут ли слушать? Нет!

Читать далее

Что делать с недовольством собою?

Выступление

Когда человек недоволен собою? – Тогда, когда что-то хочется, но не получается.

Многие люди обвиняют за это себя, кто-то – окружающих, кто-то – судьбу.

Некоторые вовсе не обвиняют, смиряются, отказываются от желаемого. Или ждут, пока кто-то за них все сделает…

Человек всегда чего-то хочет. Постоянно появляются новые желания.

Вот поэтому, периодически, человек натыкается на недовольство собою.

Не всегда и не все, получается. Но быть недовольным собою – глупо. Быть недовольным Миром – еще глупее. Отказываться – недостойно. Что делать?

Читать далее

Мастерство общения в Днепропетровске

 Общение с людьми — ключ к успеху во многих направлениях современного бизнеса. Но мало кто может похвастать, что он мастер общения.

Мастерство общения

  • Научиться легко входить в контакт с любым собеседником;
  • Развить способность расположить к себе любого человека
  • Уметь легко решать конфликтные ситуации
  • Узнать и опробовать много полезных техник взаимодействия с людьми.
  • Приобрести новых друзей

И в итоге:

  • Стать коммуникабельным человеком.

В программе тренинга мастерства общения:

Минимум теории, максимум техник и практических упражнений на темы:

Тренинг «Мастерство общения» будут проходить по пятницам с 28 февраля 18.30, по адресу Фучика, 18.

Формат тренинга немного отличается от тренинга по ораторскому искусству, но тем не менее практических упражнений на общение и коммуникации будет много.

Тренинг ведет Болсунов Олег Игоревич и другие тренера

Более подробно о тренинге мастерства общения в Днепропетровске вы можете узнать по телефону:

097 902 85 52 Юлия

Объяснение упражнения к риторике Обсуждение речи. Критика

Что такое подготовленный вопрос, а какой вопрос является неподготовленным?

Подготовленный вопрос — это простой вопрос, в котором оратор позаботился, чтобы человеку из аудитории отвечать на него было легко.

Например: Если спросить у человека: «Где вы бывали?» — это вопрос неподготовленный. Непонятно, что оратор хочет. То ли узнать, ездил ли человек в другие города, или ходил ли в кафе-рестораны нашего города. И, самое главное, а зачем оратору ответ на этот вопрос?

Читать далее…

Кому хорошо вдвоем?

vystuplenie3Обычная история. Влюбленная пара в восторге друг от друга. Любят. Он дарит цветы, встречает после работы. Она шлет ласковые СМС, дарит нежность и заботу. На романтику уходят деньги и время. Всё и вся только друг для друга. Вдруг, они ссорятся. И уже нет милых СМС, исчезает утренний кофе. Зато появляются упрёки и манипуляции. Почему люди, которые готовы были отдать друг другу всё, отдаляются, предъявляют претензии и выясняют отношения? И как этого избежать?

Читать далее

«Спасибо, нет!»

В прошлых статьях затрагивались темы возражений и споров. Я писал, что возражение – это неуважение к чужому мнению. Это показатель незрелости личности, которая еще не способна воспринять другие точки зрения.

КомплиментыДа, мнения бывают разные. Полезно уважать суждения других людей, пусть даже ошибочные, на ваш взгляд.

И в то же время, мы имеем право на собственное мнение, даже если оно ошибочно или противоречит мнению окружающих.

Умение, при необходимости, сказать «Нет!» — это показатель уверенности в себе. Не все и не всегда разрешают себе оставаться при своем мнении, открыто и честно.

Находка для манипуляторов
Часто становлюсь свидетелем ситуации, когда расторопный юноша с ярким галстуком останавливает прохожих со словами: «Здравствуйте, вам повезло, вот ваш подарок!» Прохожий останавливается, пытается разобраться в потоке лестных слов.

Позже выясняется, что человеку предлагают несколько ненужных предметов, которые в течение нескольких секунд каким-то чудом уже находятся уже в его руках! Причем по недешевой цене. В данном случае сказать: «Нет!» полезно. Но частенько люди поддаются напору вежливых уговоров продавца и достают деньги.

Читать далее

Комплименты творят чудеса!

Комплимент – путь к здоровью.
Комплименты
Комплименты нужны всем-всем. Они повышает самооценку человека и удовлетворяет его потребность в положительных эмоциях. Комплименты важны для здоровья, как витамины и минералы. Человек, долгое время не слышащий комплиментов, начинает чахнуть, и тут никакие лекарства не помогут, кроме доброго слова. Это самые настоящие волшебные слова.
В словаре Ожегова: «комплимент — любезные, приятные слова». Всё, что будет приятно слышать собеседнику о себе – можно назвать комплиментом.
Лучшим комплиментом является тот, в котором каждое слово правдиво. Комплимент перестает быть таковым и переходит в лесть, как только мы начинаем слегка привирать. Лесть, как горькая конфета в золотой обертке, ей радуются, пока не раскусят. «Вы сегодня необычайно красивы» – это комплимент. «Я не видел девушек красивее вас» – лесть.
Правдивыми должны быть не только слова, но и интонации. «Как я рад Вас видеть!» — можно говорить только с неподдельной радостью.

Бытует мнение, что комплимент – преувеличение. Не обязательно! Можно говорить о внешности человека: «Мне нравится твой галстук». О чертах характера: «Восхищаюсь твоей пунктуальностью». О делах: «Тебе можно поручать самые ответственные дела».

Услышав комплимент, человек озаряется улыбкой. Скрытные люди своей реакции не показывают. Но эта улыбка озаряет их изнутри. А ваши слова они будут вспоминать еще долго. Хотите, чтобы ваши родные были здоровы – позаботьтесь, говорите им комплименты!

Хотите прочитать дальше?

Читать далее

Кто виноват во лжи?

Кто виноват во лжиЛгать не так уж и сложно. Зато – не больно!

Родители сами виноваты в том, что дети их обманывают.
Наглядный пример, мама спрашивает у сыновей: «Что? Подрались? Марш оба в угол!» Спустя время, на вопрос: «Подрались?» — она получит примерный ответ: «Нет, мы играли, я сам случайно упал». Дети, наученные горьким опытом, начинают вместе лгать, чтобы снова не попасть в угол.

Мы вынуждаем говорить нам неправду. Резкими высказываниями, критикой, осуждением. И нам не говорят правду, а если говорят – то не всю.

Обманывают тех, кому правду говорить опасно!

Если вы строгий родитель, карающий за шалости – вас будут обманывать дети. И, с каждым разом, их обман будет все более изощренным.
Если вы «страшный руководитель» – вас будут обманывать сотрудники. Покритикуйте друзей – и больше не услышите от них правду.
Конечно же, есть сильные и уверенные в себе люди, которые не боятся быть честными. Но и они не особо любят выслушивать критику. «Молчание – золото!». Нам просто что-то не доскажут.

Что же делать? Запретить ложь не получится. К тому же, это приведет к еще большей лжи! Не замечать – глупо, она окружает нас, во многих проявлениях.

Конечно же, начинать нужно с себя. Упрёки, претензии надо убрать из своего лексикона. Полезно научиться понимать людей, принимать их слабости, дать им право на ошибки. Понимание – вот ключ к взаимной честности. И тогда вы перестанете быть тем человеком, кому правду говорить опасно.

Совсем уберечь своего ребенка ото лжи не получится. Примеры качественной лжи можно черпать из телефильмов и книг. Как ни боевик или сериал – так и отличный пример. Хитрость негативных героев мы осуждаем, а изворотливостью главных героев восхищаемся, но в результате учимся и у тех и у других.

Можно объявить детям, что за правду наказания никогда не будет, какая бы она, эта правда, ни была. Зато оговорить наказание за ложь, пусть даже безвредную. И важно СДЕРЖАТЬ эти ОБА обещания!

Лгать не так уж и сложно.

Хоть она и чувствуется, в большинстве случаев, привести доказательства обмана редко получится. Такое заявление мамы: «Я чувствую, что ты мне лжешь» — чистой воды манипуляция, с надеждой, что ребенок сам сознается. Но дети быстро умнеют.

Нельзя запретить лгать. Нужен иной подход, показать выгоду быть честным.

«Честь имею!»

Помните, в песне «Я не люблю!» у Высоцкого: «Досадно мне, что слово «честь» забыто».
Люди чести остались в историческом прошлом. Тогда купеческое слово ценилось выше векселя. Слово офицера – было твёрже стали шпаги.

Полезно воспитывать в детях самоуважение и достоинство. Двухминутного разговора не достаточно, чтобы ребенок вдруг стал сразу честным. Глупо надеяться, что этому научат в школе. Дети должны видеть примеры для подражания в своих родителях. Читайте с ними «нужные книги», совместно просматривайте «хорошие» фильмы, делитесь своими комментариями. Честь начинается с воспитания родителей, продолжается самовоспитанием.

Себя тоже полезно воспитывать. Как минимум, для того, чтобы собою гордиться.

А как же относиться ко лжи окружающих? – С пониманием. И прощением. И разрешением иметь такую слабость.

Хотите слышать правду?

С уважением, Болсунов Олег.

Читать следующую страницу →

↑ Оглавление книги 

Кто бы спорил?..

КомплиментыСпор развивает детей

Старый афоризм. Когда видишь двух спорящих людей, понимаешь, что один из них или дурак или подлец. Дурак – тот, кто не знает, что неправ. И спорит. А если спорщик знает, что неправ, то он — подлец…

Спорить – это удел детей.

Они узнают новую информацию и делятся меж собою. И если эта информация отличается, они начинают выяснять, кто же из них является обладателем истины. Экспертами выступают старшие дети или взрослые. Этот процесс важен для развития детей. Пик спров приходит на подростковый возраст, когда юноши меряются не только умом, но и амбициями.

Спорят ли взрослые?

А зачем? Истину не выяснять нужно, а познавать.

Допустим, мы знаем, что другой человек неправ. Можно об этом ему сообщить. И он ее примет или не примет. Вот и все. Но зачем нужно обязательно доказывать свою правоту? Это и неэтично, и незаконно. Каждый человек имеет право на свое мнение, даже если это мнение расходится с мнением окружающих.

Читать далее

Критикуем грамотно

Восхищен результатами

В прошлых номерах газеты «Вечерний город» я писал о причинах неуверенности в себе и советовал не бояться совершать ошибки. А еще я рекомендовал не критиковать детей, чтобы не отбить у них желание делать что-то новое.
Но что делать, если вы видите ошибки и не можете удержаться от критики?

«Хороше-критика-хорошее»

Схема такая: сначала вы говорите что-то хорошее, после этого критикуете и обязательно даете рекомендации к исправлению. Завершаете чем-то хорошим. Сокращенно схема выглядит так: «ХОРОШЕЕ-КРИТИКА-РЕКОМЕНДАЦИЯ-ХОРОШЕЕ».

Так можно критиковать и детей, и взрослых. Сначала приведу пример, как указать на ошибки ребенка. Начинаем с хорошего: «Милый ребенок! Я тебя люблю! И мне радостно, что ты учишься самостоятельно ремонтировать квартиру». После этого вставляем критику: «Но то, что ты не убрал после себя мусор и сломал инструменты – это меня огорчает». Далее, рекомендации к исправлению «Давай сейчас вместе закончим начатое, — говорите вы. — Я тебе покажу, как это сделать лучше. Поломанный инструмент ты купишь завтра». Закончить нужно похвалой: «Я рад, что ты учишься новому. У тебя все получится! Я горжусь тобой!»

Обсуждение речи. Критика

Обсуждение речи. Критика

Мы дважды хвалим, и это гасит негативное воздействие критики. После этого дети не будут бояться стремиться к новым навыкам. Так же можно критиковать и взрослых. Например: «Дорогой! Я всегда восхищаюсь твоей изобретательностью! Кран, который ты чинил, течет уже неделю. Сделай его, пожалуйста, сегодня. Я уверена, что ты придумаешь, как это сделать. У меня самый замечательный муж!»

Критиковать окружающих, наверное, не стоит. Даже советы давать глупо, потому что их все равно никто не будет слушать. Но если вы начнете с похвалы – слушать вас начнут. И только после этого можно дать совет. На совет полезно спросить разрешение: «Хотите услышать мой совет? Хотите, я дам дельную рекомендацию?» Но не обольщайтесь, советы никто не обязан выполнять.

Ошибайтесь вместе!

После выхода прошлой статьи, мне позвонила одна женщина и спросила рекомендацию, как развить уверенность у дочери, чтобы она не боялась ошибаться. Я порекомендовал ей ошибаться вместе с нею в каком-то совместном деле.

Полезно показывать детям, что вы тоже экспериментируете, тоже совершаете ошибки и спокойно признаете их. Тогда дети будут еще больше экспериментировать. Например, начните рисовать что-то вместе, на одном листе. При этом нарисуйте не совсем правильный домик, непропорциональные деревья, людей. Дети тоже будут смелее проявлять свое творчество.

Решение проблем – это такой же навык, как приготовление еды или вождение автомобиля. Чем чаще вы сосредотачиваетесь на решении сложных дел, тем больше вариантов решений к Вам приходит. Каждый раз вы учитесь быстрее находить выход из сложнейших ситуаций. Спустя время, многие задачки, которые оцениваются окружающими, как проблемы, покажутся вам простыми. Вас будут просить другие люди помочь решить их проблемы, предлагая любые вознаграждения.

В детстве часто оберегают детей от трудностей. За них решают проблемы бабушки и мамы. Человек вырастает, а неумение остается. Опыт самостоятельного решения трудных задач крайне необходим. Чем больше его – тем увереннее в себе человек. Накапливать такой опыт нужно с детства. Но этот опыт невозможно получить без совершения ошибок.
Вот мы и вернулись к теме статей прошлых выпусков. Ошибайтесь на здоровье!

  • Хотите грамотно покритиковать – дважды похвалите.
  • Прежде чем дать совет, скажите что-то человеку приятное, и он согласится выслушать Ваш совет.
  • Ошибайтесь вместе с детьми, чтобы развить в них уверенность.

С уважением, Болсунов Олег.

Читать следующую страницу →

↑ Оглавление книги 

Не бойтесь бояться!

Причин страхов может быть множество. Их можно свести к двум категориям: отсутствие опыта (знаний, навыков, информации) и наличие негативного опыта (слухов, информации).

Страхи из первой категории жить не мешают. Но удерживают от развития, являются причиной неуверенности в себе. Страхи второй категории жить мешают. Являются причиной боязни общественного мнения, боязни совершения ошибок. В обоих случаях лучшим доктором являются: знания и опыт.

Приобретайте положительный опыт!

Чтобы не бояться воды – нужно научиться плавать! Так и во всем остальном. Чтобы не бояться публичных выступлений, полезно пойти на курсы риторики, где участники получают удачный опыт выступлений. И чем больше такого опыта, тем меньше страха, до полного исчезновения.

Достаточно просто привыкнуть

Наше глубинное подсознание не любит нового, тех действий, о которых нет внутреннего опыта. Специалист по трудоустройству, Трегубенко Елена, рассказывает, что многие люди с радостью сменили бы свою работу. Им проще остаться на низкооплачиваемой работе, нежели переступить порог кадрового агентства. Но во второй раз они это делают проще, в третий – тем более. На своих курсах она не столько обучает заполнять резюме, сколько дает положительный опыт самого факта трудоустройства.

Не нужно крайностей

Я против одноразовых методов. За один день смелость не приобретается. Мои друзья прыгали с парашютом, но не избавились от страха высоты. А вот тренировки по скалазанию и горные походы свели страх высоты к минимуму. И одного выступления не достаточно для преодоления страха публичных выступлений. Но периодическое повторение снижает страх, как таковой. На моих занятиях по ораторскому искусству, почти все ученики перестают бояться аудитории на пятом занятии.

Читать далее

За что мы боремся в личных отношениях?

orator_D7В других людях нам нравится не все и не всегда. Мы с этим либо соглашаемся, либо начинаем бороться. Можно говорить о борьбе за прошлое, за настоящее и будущее.

Бороться за прошлое – глупо

«Ты неряха, потому что разбил чашку!», — упрекаем мы кого-то. Так мы пытаемся изменить прошлое, которого уже нет. Чашку не воскресить, а наказывать человека плохим словом — какая из этого польза? И чашки нет, и человек грустит, наказанный нами.

А если сказать по-другому: «Разбитая чашка – к счастью. А ты будь внимателен. Делать несколько дел одновременно не всегда хорошо!» Здесь – и забота, и уважение, и тот же результат.

Все, что уже случилось – не изменишь. Но попытки изменить прошлое, хотя бы на словах, все же встречаются. Когда людям вспоминают былые неудачи, ошибки.

Обида – это, скорее всего, форма борьбы за прошлое. Нас уже обидели, но мы упорно всем доказываем, что это было не правильно. Дети демонстрируют надутые губки, взрослые – находят более изощренные методы демонстрации. Ключевой фразой борьбы за прошлое является: «Потому что…»
Месть – самая жестокая форма борьбы за прошлое, и самая неразумная.

Бороться за настоящее — затратно

Есть люди, которые борются за настоящее: «Убери за собой! Прямо сейчас!» — говорят они. Это все же разумнее, чем говорить: «Вечно ты за собой оставляешь бардак!». В таком подходе больше толку, чем в борьбе за прошлое.

Но если человек по вашему настоянию сделает что-то сейчас, не факт, что он будет это делать еще когда-либо. Сегодня ваш ребенок убрал за собой игрушки, потому что вы его заставили. Если завтра никто не заставит – игрушки останутся разбросанными.

Мудро ли бороться за настоящее? Не совсем. Настоящее сложно изменить, потому что оно уже предопределено прошлым, оно является продолжением прошлого. Но борьба за настоящее – самая распространенная форма конфликтов. Получить все и сейчас же. Доказать, вынудить, забрать.

Борьба за настоящее оправдана лишь в том случае, когда силы неравны. И мы явно выиграем. А когда силы равны, борьба может быть долгой, яростной и безрезультатной. В борьбе за настоящее нет времени для поиска решения. Когда один борется, а второй ищет компромисс – последний проигрывает. Когда борются обе стороны – как правило, они терпят взаимное поражение. Разница лишь в количестве «потерь».

Бороться за будущее — эффективно

Можно бороться за будущее наших отношений.

«Милый ребенок! Я тебя обожаю! – так можно начать разговор с ребенком. — Но вижу, что ты еще не любишь, или не умеешь убирать за собой. Давай, я тебе сегодня помогу сделать уборку. А завтра ты это сделаешь сам. Хорошо? У тебя получится, я верю». Не факт, что разговор приведет к результату. Но вероятность его значительно выше, чем борьба за прошлое или за настоящее.

Мудро ли бороться за будущее? Да. Можно будущее творить сейчас, или, когда страсти борьбы за настоящее стихнут.

Борьба за будущее характеризуется фразой: «Для того, чтобы…» Здесь есть время договориться, предложить варианты и услышать ответное мнение. Чтобы вывести человека из борьбы за прошлое или настоящее, можно задать вопрос: «Хорошо, а что мы будем делать потом?»

Вера в человека, в отношения – это один из эффективных способов формирования будущего. Человек еще таким не стал, а мы в него уже верим. Какими вы хотите видеть ваших родных и близких? Вот так к ним уже и относитесь, как будто они такими уже являются. Все, что вам не нравится в них – лучше и не вспоминайте.

1. В любом конфликте обязательно задумывайтесь, за что боретесь, что хотите изменить: прошлое или будущее?
2. Вместо вопроса: «Почему ты так сделал?», почаще говорите себе: «А для чего ты так сделал?».
3. Верьте в людей и в отношения! Относитесь к людям так, как будто бы они уже стали такими.
4. Легко прощайте за прошлое, но боритесь за свое будущее.

С уважением, Болсунов Олег.

Читать следующую страницу →

↑ Оглавление книги 

= Волшебные слова = Мастерство общения =

Жизнь без обид!

Многие меня спрашивают, как стать уверенным в себе? И удивляются, что я советую, прежде всего, повзрослеть. Уверенность в себе – это приобретенное состояние, а не маска на лице.

Нет обид без претензий

А если с нами поступили несправедливо и не поздравили с Днем рождения! А если целый день готовлю и убираю, а в ответ ни слова благодарности? Неужели, и в этих случаях, мы виноваты в своей обиде?

Обид без претензий не бывает! Обижаясь, мы ждем не столько восстановления справедливости, сколько оправдания наших ожиданий. «Я с утра ждала море цветов, — плачет именинница. — А он отделался лишь СМС-кой!». Ожидания не оправдываются – вот и обидно.

Так на кого мы обижаемся? На свои же ожидания. Что мы делаем? Предъявляем претензию конкретному человеку, или окружающим, или миру в целом. Дополнительно мы хотим наказать виноватых: «Вот заболею, умру — будут потом плакать!». Ждем, чтобы нас пожалели, и сказали, что мы были правы. Но почему мы пытаемся решать свои проблемы таким малоэффективным способом?

«Я на тебя обиделся!» — победоносно восклицает ребенок. Он ждет что его непременно будут утешать. Обычно так и происходит. «Не обижайся, любимый малыш! — говорит мама. — Чего ты хочешь?».

А если взрослые не сразу поняли, что ребенок обижен, то он добавляет эффективную эмоцию. Губки надуваются, лобик морщится, лицо краснеет, слезы катятся из глаз… Может еще и упасть на пол и закатить истерику: «Мне так плохо!». И такой концерт срабатывает, «бедный» ребенок получает ожидаемое мороженое и внимания.

Обиды умиляют. Это проявление слабости, которая свойственна детям. Приятно почувствовать себя большим,сильным и утешить ребенка. В семейных «играх» может обижаться кто-то из супругов, и в такой игре получают удовольствие все участники.

Обиды ведут к болезням

Во-первых, обиды вредят нашему здоровью. Это как ржавчина души, которая разъедает человека незаметно изнутри. Накопленные обиды могут привести к различным заболеваниям. А зачем нам болеть?

Во-вторых, обиды потакают нашей лени и временно отодвигают проблемы. Но спустя время, нам снова придется наступить на «те же грабли». Полезно не ожидать «подачки» от мира, а самому научиться получать желаемое.

В-третьих, наша обида – плохой пример детям. Привыкнув обижаться, мы сами того не замечая, демонстрируем лучшие формы скрытой манипуляции для прямого подражания. Что потом наши дети на нас же и отрабатывают.

Есть люди, которые обидами гордятся, рассказывая о ней много раз. Многие живут ими, оправдывают свою бездеятельность и беспомощность. Герои телесериалов периодически обижаются, и мы им сочувствуем.

Хотелось бы добавить, что обида – это скрытое проявление нашей гордыни, демонстрация собственной важности, агрессия по отношению к людям. Взрослому и уважающему себя человеку это не к лицу!

1. Если вас настигла обида, подумайте какие претензии ее создали. Чаще всего, претензии являются необоснованными.
2. Помните, что никто никому не должен, пока об этом не было договоренностей. Научитесь договариваться, а не обижаться!
3. Не держите обиду в себе, это может привести к болезням. Научитесь действовать или прощать, если действия бесполезны.
4. Делайте свою реакцию на обиды детей знаком уважения к их проблемам. Но не потакайте такому поведению.
5. Не показывайте детям «обиженного» поведения, даже пусть искусно спрятанного. Тем более, не обижайтесь на них.

И главное: если вам захотелось обидеться, задумайтесь, в чем вы еще не совсем взрослый человек.

С уважением, тренер риторики Болсунов Олег.

Читать следующую страницу →

↑ Оглавление книги 

= Волшебные слова = Мастерство общения =

Волшебные слова

Волшебные слова

Среди сотен фраз затеряны скромные слова, обладающие магическими свойствами. С виду – самые обыкновенные, часто употребляемые. Но при грамотном использовании, эти слова могут наполнять силой и исцелять, привлекать успех и удачу. Они могут даже изменить саму судьбу человека.
И это – далеко не сказки.

Читать далее